A resposta direta: a FedEx não faz mais entregas domésticas no Brasil desde fevereiro de 2026. A DHL nunca atuou como transportadora de e-commerce nacional, e essa posição não mudou. As duas empresas seguem operando no país, mas para casos muito específicos que a maioria dos vendedores e consumidores brasileiros não vai precisar.
Se você chegou aqui porque comprou algo com envio pela FedEx ou esperava usar a DHL para um pedido nacional, as próximas seções explicam o que aconteceu, o que cada empresa faz hoje e para quais casos cada uma ainda faz sentido.
FedEx no Brasil: o que mudou em fevereiro de 2026
O encerramento do transporte doméstico
Em 7 de janeiro de 2026, a FedEx anunciou o encerramento das suas operações de transporte doméstico no Brasil. O processo de desmobilização foi gradual, com um período de transição que se encerrou em 6 de fevereiro de 2026. Após essa data, a empresa deixou de aceitar novos envios entre cidades brasileiras.
A decisão foi descrita pela empresa como parte de um reposicionamento estratégico global, voltado a concentrar esforços em transporte internacional e serviços de supply chain. Segundo comunicado da FedEx, a empresa passou a focar exclusivamente em "remessas internacionais, tanto por via aérea quanto rodoviária, e em serviços de supply chain" no Brasil.
A FedEx opera no Brasil desde 1989. Em 2012, adquiriu a Rapidão Cometa, então uma das maiores operadoras logísticas do país, com 145 centros de distribuição e quase 9 mil funcionários, o que expandiu sua presença no transporte nacional. Com o encerramento em 2026, essa estrutura doméstica foi desmobilizada.
O que a FedEx ainda faz no Brasil
A FedEx segue operando no país com foco em dois serviços: envios internacionais (importação e exportação, por via aérea e rodoviária) e soluções de supply chain, que incluem armazenagem, gestão de estoques e operações logísticas para empresas com operação global.
Para quem precisa enviar uma encomenda de São Paulo para Recife, a FedEx não é mais uma opção. Para quem precisa importar peças do exterior ou exportar produtos para outros países com rastreamento detalhado e prazo garantido, a FedEx ainda é um dos operadores mais estruturados do Brasil nesse segmento.
DHL no Brasil: o que ela faz e o que ela não faz
DHL Express: especialista em envios internacionais
A DHL Express nunca foi transportadora de e-commerce doméstico no Brasil. Seu foco desde sempre foi o transporte internacional expresso, com entrega porta a porta para mais de 200 países e territórios. No Brasil, ela opera como a principal alternativa para quem precisa enviar documentos ou mercadorias para o exterior com rastreamento em tempo real e prazo definido.
Os serviços da DHL Express no Brasil incluem opções com entrega garantida em horários definidos (até as 9h, até as 10h30 ou até o final do próximo dia útil), voltadas principalmente para empresas com necessidade de envios urgentes internacionais. A tarifação é em dólar, convertida para reais no ato do envio conforme cotação do Banco Central do último dia útil do mês anterior.
DHL Global Forwarding: frete doméstico corporativo
Existe uma divisão da DHL que opera transporte doméstico no Brasil: a DHL Global Forwarding. Mas ela não é uma transportadora para e-commerce ou para pessoa física. Atua no segmento corporativo B2B, com frete aéreo, marítimo, rodoviário e ferroviário para empresas que precisam movimentar cargas entre estados ou regiões.
Não é possível contratar DHL Global Forwarding para enviar um pacote de uma cidade para outra como consumidor comum ou pequeno lojista. O serviço exige cadastro empresarial e é voltado a operações de médio e grande porte.
O que FedEx e DHL têm em comum no Brasil hoje
| Critério | FedEx | DHL Express | DHL Global Forwarding |
|---|---|---|---|
| Entrega doméstica (e-commerce) | Não — encerrada em fev/2026 | Nunca fez | Não — apenas B2B corporativo |
| Envio internacional | Sim — foco atual | Sim — foco principal | Sim — aéreo, marítimo, rodoviário |
| Acesso pessoa física | Sim, para envios internacionais | Sim, via portal MyDHL+ | Não — exige CNPJ e contrato |
| Indicado para | Exportação/importação expressa, supply chain | Exportação/importação expressa, documentos urgentes | Frete corporativo doméstico e internacional B2B |
| Como contratar | fedex.com/pt-br | mydhl.express.dhl/br | dhl.com/br (Global Forwarding) |
Alternativas para envios domésticos no Brasil
Quem ocupou o espaço que a FedEx deixou
A saída da FedEx do transporte doméstico não criou um vácuo no mercado. O segmento já era disputado por Correios, Jadlog, Loggi, J&T Express e Azul Cargo Express antes do anúncio de janeiro de 2026, e nenhuma dessas empresas encerrou operações.
A tabela abaixo orienta a escolha de alternativa por perfil de envio:
| Perfil de envio | Alternativa recomendada | Justificativa |
|---|---|---|
| Qualquer destino no Brasil, sem exceção | Correios (PAC ou SEDEX) | Única transportadora com cobertura em 100% dos municípios brasileiros |
| Rotas urbanas Sul/Sudeste, até 10 kg | Jadlog ou Loggi | Melhor custo-prazo para destinos urbanos nessas regiões |
| Destinos no Norte/Nordeste com urgência | Azul Cargo Express | Modal aéreo via malha da Azul Linhas Aéreas reduz o prazo significativamente |
| Volumes grandes (acima de 80 cm por lado) | J&T Express | Aceita o lado maior até 120 cm, limite acima da maioria dos concorrentes |
Para confirmar o CEP de destino antes de cotar o frete em qualquer transportadora, use a ferramenta de busca do Rua CEP. O CEP correto é o primeiro dado que as transportadoras usam para calcular o frete e determinar disponibilidade de cobertura.
Quando FedEx ou DHL ainda fazem sentido no Brasil
Para envios internacionais
Se você precisa exportar produtos para clientes no exterior, importar amostras ou peças de fornecedores internacionais com prazo garantido e rastreamento preciso, FedEx e DHL Express são duas das opções mais estruturadas disponíveis no mercado brasileiro para esse tipo de operação.
A FedEx se destaca em prazos muito curtos com seu serviço International Priority, com entrega típica em 1 a 3 dias para envios aéreos expressos. A DHL Express, que se apresenta como a empresa mais internacional do mundo em entregas expressas, tem cobertura em mais de 200 países e territórios com sistema de desembaraço aduaneiro integrado.
Para envios internacionais com volumes altos ou que envolvam múltiplos modais (aéreo, marítimo, rodoviário), a DHL Global Forwarding atende empresas com operações mais complexas.
Para empresas com supply chain integrado
A FedEx mantém no Brasil uma estrutura de supply chain voltada a empresas com cadeias logísticas globais: armazenagem, gestão de estoques, operações de última milha integradas ao fluxo internacional. Esse serviço não é acessível para pequenos lojistas ou consumidores finais, mas é relevante para indústrias e médias e grandes empresas com operação de exportação ou importação contínua.
Perguntas frequentes sobre FedEx e DHL no Brasil
A FedEx encerrou as operações no Brasil?
Não completamente. A FedEx encerrou o transporte doméstico no Brasil em 6 de fevereiro de 2026, ou seja, não faz mais entregas entre cidades brasileiras. Mas segue operando no país para envios internacionais (importação e exportação) e serviços de supply chain para empresas.
A DHL entrega de cidade para cidade dentro do Brasil?
Não para o público geral. A DHL Express foca em envios internacionais. A DHL Global Forwarding oferece transporte doméstico, mas apenas para empresas em operações B2B corporativas, mediante cadastro e contrato. Não é possível contratar DHL para enviar um pacote comum entre cidades brasileiras como pessoa física ou pequeno lojista.
Qual transportadora substituiu a FedEx para envios domésticos?
Não existe uma substituta única. O mercado doméstico já era atendido por Correios, Jadlog, Loggi, J&T Express e Azul Cargo Express antes da saída da FedEx. Para destinos remotos, os Correios continuam sendo a única opção com cobertura nacional completa. Para rotas urbanas no Sul e Sudeste, Jadlog e Loggi têm custo-prazo competitivos.
É possível usar FedEx ou DHL para exportar produtos do Brasil?
Sim. Para exportações, ambas seguem operando plenamente no Brasil. A FedEx oferece seu serviço International Priority com entrega em 1 a 3 dias úteis para mais de 220 países. A DHL Express atende mais de 200 países e territórios com rastreamento em tempo real. O acesso pode ser feito via portal próprio de cada empresa ou por meio de agentes autorizados.
Por que a FedEx saiu do transporte doméstico no Brasil?
A empresa descreveu a decisão como um reposicionamento estratégico global para focar nos segmentos onde tem maior vantagem competitiva: transporte internacional expresso e supply chain. O mercado doméstico brasileiro é altamente disputado por transportadoras nacionais especializadas, o que pode ter reduzido a viabilidade da operação local frente a esses concorrentes.
Onde confirmar o CEP antes de cotar o frete em uma transportadora?
O CEP correto de destino é o primeiro dado que qualquer transportadora usa para calcular o frete e verificar cobertura. Antes de cotar, confirme o CEP na ferramenta de busca do Rua CEP em ruacep.com.br/pesquisa. Um CEP errado pode gerar cotação incorreta ou indicar cobertura onde não há.
FedEx e DHL são dois dos maiores nomes do mercado global de logística. No Brasil de 2026, as duas operam, mas para perfis muito específicos: envios internacionais e operações corporativas de supply chain. Para quem precisa entregar uma encomenda dentro do Brasil, as opções estão nas transportadoras nacionais.
Antes de cotar o frete em qualquer uma delas, confirme o CEP de destino na ferramenta de busca do Rua CEP.
